Di 100bet, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen teras kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang mempercayai platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit berstandard perbankan.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda dari sistem kami.
100bet tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Data disimpan di pusat data yang dilindungi sepenuhnya dengan kawalan akses berbilang lapisan dan pemantauan berterusan.
Selamat datang ke platform 100bet. Kami adalah penyedia perkhidmatan permainan dalam talian yang komited untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat, telus dan menyeronokkan bagi semua pemain Malaysia. Dalam menjalankan operasi kami, kami memproses sejumlah maklumat peribadi anda — dan kami sedar bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform 100bet, sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran perkhidmatan kami yang lain.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform 100bet, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk bantuan lanjut.
100bet mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan yang cekap, selamat dan peribadi kepada setiap ahli. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:
A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
C. Maklumat dari Pihak Ketiga
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu dalam mengendalikan platform 100bet. Berikut adalah jadual ringkas bagi setiap tujuan penggunaan data:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun & pendaftaran | Nama, e-mel, kata laluan | Perjanjian kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | MyKad/pasport, selfie | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan pembayaran | Maklumat bank/dompet digital | Perjanjian kontrak |
| Keselamatan & pencegahan penipuan | IP, log aktiviti, data peranti | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | Sejarah komunikasi, data akaun | Perjanjian kontrak |
| Pematuhan AML/regulasi | Sejarah transaksi, identiti | Kewajipan undang-undang |
| Pemasaran (dengan kebenaran) | E-mel, pilihan komunikasi | Persetujuan anda |
| Penambahbaikan platform | Data analitik tanpa nama | Kepentingan sah |
Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Setiap pemprosesan data yang kami lakukan mempunyai asas undang-undang yang kukuh dan boleh dipertahankan.
100bet tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan kategori pihak berikut dalam keadaan terhad:
Platform 100bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Nota: Kuki analitik dan pilihan boleh dinyahdayakan tanpa kesan kepada fungsi utama platform.
Melindungi maklumat peribadi anda adalah keutamaan tertinggi 100bet. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
100bet menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimaskan secara kekal menggunakan prosedur yang diluluskan.
Sebagai pengguna platform 100bet, anda mempunyai hak-hak privasi yang kukuh berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda. Kami akan menyediakannya dalam tempoh 30 hari.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan serta-merta tanpa bayaran.
Anda boleh meminta pemadaman data anda. Kami akan mematuhi dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa — dan kami akan menghentikannya serta-merta.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain mengikut pilihan anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Platform 100bet adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan maklumat peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Kami melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat telah dikumpul daripada individu bawah umur atas sebab apa pun, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar atau memberikan maklumat kepada kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menangani situasi tersebut.
Platform 100bet mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti gateway pembayaran atau pembekal permainan. Apabila anda mengakses perkhidmatan pihak ketiga ini, anda berada di bawah dasar privasi mereka yang tersendiri.
100bet tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan yang anda gunakan bersempena dengan platform kami.
Pautan atau integrasi kepada perkhidmatan pihak ketiga dalam platform kami tidak bermakna kami meluluskan atau mengesyorkan amalan privasi mereka. Kami hanya bekerjasama dengan penyedia pihak ketiga yang mempunyai rekod prestasi keselamatan dan privasi yang kukuh.
100bet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan dalam cara kami melindungi data anda. Setiap perubahan yang kami lakukan adalah untuk kepentingan dan perlindungan yang lebih baik bagi pengguna kami.
Apabila berlaku perubahan yang signifikan terhadap Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan bermakna anda menerima versi Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Kami mengambil setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan akan memastikan respons yang teliti dan memuaskan dalam masa yang singkat. Kepercayaan anda adalah asas perniagaan kami, dan kami sentiasa berusaha untuk mengekalkannya melalui ketelusan dan tindakan yang bertanggungjawab.
Lebih dari sekadar dasar — privasi anda adalah tanggungjawab harian kami
Dasar kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang diterima pakai.
Data anda disimpan di pusat data bertauliah yang dilengkapi dengan sistem sandaran, pemantauan fizikal dan kawalan akses biometrik.
Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, kami komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam.
Daftarkan akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, telus dan menyeronokkan bersama 100bet — platform yang menjaga privasi anda seperti kami menjaga diri sendiri.